
¿Quiénes son?
SECOVI se dedica, desde hace 37 años, a la distribución y servicio de las mejores tecnologías de protección eléctrica para equipo electrónico de alta disponibilidad en cualquier lugar de la República Mexicana.
¿Qué problema enfrentan?
La falta de optimización en la eficiencia de su flotilla de operadores generaba altos tiempos de atención en servicios preventivos y correctivos, además de falta de visibilidad para medir el desempeño de su personal.
A través de las plataformas DABI, SECOVI logró:
más eficiencia en la realización de servicios
menos trabajadores requeridos para atender cada servicio
disminución de servicios efectuados fuera de horario laboral