Aviso de Privacidad Integral
Última Modificación: 09 de febrero de 2024
Para DATA ACQUISITION BUSINESS INTELLIGENCE S.A.P.I de C.V., lo más importante son sus clientes, por lo cual cuidará de los datos personales que son proporcionados a través de su sitio web “http://dabi.io” (En adelante el “sitio web”), y por medio de los diferentes productos, servicios, plataformas y tecnologías que ofrece, como su aplicación móvil, con el propósito de brindarle la mejor experiencia en la contratación de nuestros servicios.
Por este motivo y en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, sus Lineamientos incluyendo las buenas prácticas recomendadas para el aviso de privacidad, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad (En adelante el “aviso”), que tiene el propósito de dar estricto cumplimiento al principio de información, así como los principios de licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos por la ley, y darle a conocer a usted sobre la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales y esté usted en condiciones de ejercer sus derechos a la autodeterminación informativa, privacidad y protección de datos personales.
1-. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
2-. ¿Qué datos son los que serán sometidos a tratamiento?
3-. ¿Qué datos sensibles se recaban y para que se recaban?
4-. ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento?
5-. Datos personales de menores e incapaces.
6-. ¿Cuáles son los mecanismos para que usted pueda manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos para las llamadas “finalidades secundarias”?
7-.¿Cuáles son las transferencias de datos que se realizarán, para qué y a quién?
8-. Aceptación de su parte para dichas transferencias.
9-. ¿Cuáles son los medios y procedimiento para el ejercicio de sus derechos ARCO y derecho de revocación del consentimiento?
10-. ¿Cuáles son las opciones y medios que ponemos a su disposición para limitar el uso o divulgación de sus datos?
11-. ¿Cuáles son los mecanismos remotos de comunicación electrónica que recaban sus datos de manera automática?
12-. ¿Cuáles son los procedimientos y medios a través de los cuales le comunicaremos los cambios al aviso de privacidad?
13-. Exclusión de responsabilidad.
14-. Seguridad y confidencialidad de la información.
15-. Comuníquese con nosotros.
DATA ACQUISITION BUSINESS INTELLIGENCE S.A.P.I de C.V.,, (En adelante solo “DABI”), recaba datos personales de diferentes formas como son por medio de correos electrónicos, el sitio web, productos, servicios, plataformas y tecnologías que ofrece, así como evaluaciones de calidad con nuestros clientes.
Nuestros datos de contacto para cualquier tema relacionado con el presente aviso de privacidad son los siguientes:
Dirección: Calle Dr. Santos Sepúlveda #130, Piso D. Col. Los Doctores, C.P. 64710 en Monterrey, Nuevo León
Teléfono: (81) 1937 0030
Correo electrónico: info@dabi.io
DABI recaba en forma personal y directa sus datos personales y da tratamiento a su información para brindarle un mejor servicio y personalizar su experiencia e interacción con los servicios que presta. Dicha recopilación se realiza con una notificación adecuada y con su consentimiento.
Si usted provee cualquier tipo de datos personales relacionados con otra persona para efectos de la gestión de venta, administración o reclamación de un seguro o cualquier otra circunstancia, usted declara y acepta que ha obtenido el consentimiento previo de dicha persona para ello.
DABI puede recopilar la información de identificación y financiera que a continuación se describe, la cual ha sido seleccionada por categorías para mejor comprensión de estos:
Datos de Identificación:
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Datos Financieros o Patrimoniales:
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En todos los casos, DABI ha implementado mecanismos para poner a su disposición el presente aviso de privacidad integral, un aviso de privacidad corto o un aviso de privacidad simplificado, dependiendo las características de la obtención de sus datos.
En caso de que obtengamos sus datos personales en forma indirecta, ya sea a través de una transferencia consentida o bases de datos públicas, le daremos a conocer el presente aviso de privacidad en el primer contacto que tengamos con usted y previo al aprovechamiento de sus datos personales, siempre con la posibilidad de que usted pueda manifestar su oposición a dicho aprovechamiento.
La aplicación móvil utiliza la ubicación en segundo plano del dispositivo para proveer estimaciones en tiempo real necesarias para el propósito de la misma, que es el registro de trabajos en campo.
Por la propia naturaleza de los servicios que presta DABI, la aplicación DABI Mobile recaba datos personales sensibles relativos a la ubicación del usuario con el propósito de tener información estadística y obtener evidencia de las actividades realizadas, que en este caso son servicios.
En este apartado usted tendrá acceso al listado de las finalidades determinadas y objetivas del tratamiento de sus datos personales, las cuales, para una mejor comprensión de su parte, se han elaborado sin hacer uso de frases inexactas, ambiguas o vagas.
La información que DABI recaba para comprender mejor sus necesidades e intereses lo ayuda a proporcionar una experiencia personalizada y uniforme. Con el propósito de informarle claramente las finalidades del tratamiento de sus datos personales, la regulación mexicana requiere que se identifique y distinga claramente entre las finalidades que dieron origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el responsable y el titular de los datos, de aquellos que no lo son (finalidades secundarias), para lo cual, en estricto cumplimiento a lo anterior, ponemos a su disposición los diferentes tratamientos a que podrán ser sujetos sus datos personales:
En caso de que existan cambios en los tratamientos arriba mencionados que afecten sustancialmente las finalidades descritas, pondremos a su disposición un nuevo aviso de privacidad que describirá las nuevas características del tratamiento.
Hacemos de su conocimiento que DABI no lleva a cabo procesos automatizados para toma de decisiones sin que intervenga la valoración de una persona humana.
No es deseo de DABI celebrar contratos que relacionan datos personales de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad. Sin embargo, si existiera la posibilidad o el caso serían los padres o tutores que otorguen su consentimiento expreso y por escrito, al suscribir nuestro aviso de privacidad, en términos del Código Civil Federal. Con la finalidad de salvaguardar el derecho a la protección de los datos personales tratados por DABI y los datos de menores e incapaces, se han establecido mecanismos de seguridad, confidencialidad y acceso a dicha información
DABI ha implementado un mecanismo expreso para que usted pueda manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales con relación a las finalidades enlistadas en la cláusula anterior, mediante la dirección electrónica info@dabi.io, así como mediante sistemas tecnológicos para que usted pueda otorgar su consentimiento o eliminarse voluntariamente de nuestra base de datos
En caso de datos de información no sensible y de que el presente aviso de privacidad no se haga de su conocimiento en forma directa o personal, usted contará con un plazo de 5 días para que, de ser el caso, manifieste su negativa al tratamiento de sus datos para las descritas “finalidades primarias”. En caso de no recibir su negativa en dicho término, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para estos fines, sin menoscabo de poder ejercer sus derechos de revocación u oposición posteriormente.
De acuerdo con el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos DABI, no comparte información con terceros que no sean parte de Grupo SECOVI, al cual pertenece. Es importante mencionar que todas las empresas del grupo cuentan con las mismas protecciones y políticas internas.
No es necesario que usted otorgue su consentimiento para las mismas transferencias que hace DABI, sin embargo, DABI ha implementado mecanismos para que usted manifieste su oposición a las mismas, la cual será procedente siempre y cuando no afecte la relación contractual adquirida.
Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley prevé o revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, de una manera sencilla y con gran cobertura, acudiendo a nuestras oficinas señaladas al inicio del presente aviso de privacidad o enviando un correo electrónico a la dirección electrónica info@dabi.io con el texto y requisitos abajo referidos. Para facilitar su solicitud, a continuación, ponemos a su disposición un modelo de texto para el envío de su correo electrónico:
(Lugar y fecha)
_____________________.
AT´N: Departamento de Datos Personales.
REF.- Solicitud de ejercicio de Derecho de ____________.
Estimados Señores:
Por la presente ejerzo mi derecho de __________________ para el tratamiento de mis
datos personales por (razones por las que desea ejercer su derecho ARCO), para lo cual
me
identifico con
______ (Señalar el documento con el cual se identifica tales como credencial del IFE,
cédula
profesional o pasaporte). Todo ello de conformidad con el aviso de privacidad publicado
en
“www.ejemplo.com.mx”.
Atentamente,
Nombre y firma del titular de los datos o su representante legal.
Por su seguridad, en caso de que la solicitud sea ejercida por un tercero distinto a usted, DABI podrá solicitar el documento de identificación correspondiente y el documento comprobatorio de las facultades del representante, mediante el documento notarial correspondiente.
Es importante informarle que los procedimientos antes referidos se han establecido con la intención de facilitarle a usted su ejercicio, y buscando en todo momento la mayor cobertura posible, en atención al perfil de los clientes de DABI y la forma en que se mantiene contacto con usted. El ejercicio de estos derechos es totalmente gratuito y se encuentran en su totalidad habilitados
Para su información, la persona a cargo del departamento de protección de datos personales de DABI que dará trámite a su solicitud de ejercicio de derechos ARCO, puede ser localizada en el correo electrónico info@dabi.io
DABI le comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como respecto a la revocación de su consentimiento, la determinación adoptada. Si resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
Los medios por los cuales se le comunicará la respuesta serán, mensajería especializada, entrega directa en nuestras oficinas y/o correo electrónico. En todos los casos se recabará acuse de recibido.
DABI, podrá negar el acceso a sus datos personales o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de estos, en los siguientes supuestos:
La negativa a que se refiere este artículo podrá ser parcial en cuyo caso DABI, efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el titular.
En todos los casos anteriores, DABI le informará debidamente el motivo de su decisión o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud. En caso de que usted se sienta afectado con la resolución que emitamos, tiene disponible la acción de protección de derechos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos.
Somos una empresa que honra la protección de los datos personales de los diferentes involucrados en nuestros distintos procesos. Por ello, hemos implementado las distintas opciones y medios para limitar el uso y divulgación de sus datos personales antes de su aprovechamiento, descritas en los incisos anteriores
Asimismo, DABI ha creado su propio listado de exclusión, que constituye la base de datos que tiene por objeto registrar de manera gratuita la negativa del titular al tratamiento de sus datos personales, en ejercicio de sus derechos de cancelación, oposición o revocación de su consentimiento. Para mayores informes respecto de nuestra lista de exclusión, puede contactar a nuestra área de protección de datos personales al correo electrónico info@dabi.io
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DABI se reserva el derecho de realizar modificaciones y actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, sin embargo, tiene la obligación de informar a usted, como titular de los datos personales que trata, la publicación de nuevas versiones del aviso de privacidad, a través de cualquiera de los siguientes medios:
a) En la página web http://dabi.io o correo electrónico a cualquiera de las direcciones que haya usted registrado con nosotros;
b) Avisos colocados en lugares visibles en nuestras oficinas.
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DABI ha implementado medidas tecnológicas de protección de los datos personales que trata. Asimismo, aplicamos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos razonables para proteger los datos personales contra destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración accidental y divulgación o acceso no autorizado, sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, las transmisiones de datos a través de Internet nunca son 100% seguras por lo que, una vez recibidos los datos personales, se hará todo lo posible por salvaguardarlos y en caso de vulneración, será usted inmediatamente notificado a efecto de que tenga oportunidad de tomar las medidas de seguridad pertinentes.
No dude en comunicarse con DABI si tuviera algún comentario, pregunta o sugerencia en relación con las prácticas de manejo de datos personales descritas en este aviso de privacidad, para esto, puede usted comunicarse con nosotros enviando un mensaje de contacto a través de nuestro sitio web o info@dabi.io.
Quedamos a sus órdenes para cualquier duda, comentario, sugerencia o aclaración.
Atentamente:
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