Banorte
¿Quiénes son?
Grupo Financiero Banorte es una de las principales instituciones financieras de México, ofreciendo una amplia gama de servicios bancarios y financieros tradicionales y digitales.
¿Qué problema enfrentan?
Hay eventos o incidentes en sucursales y ATM's que pueden comprometer la continuidad operativa, por ello, la plataforma de Seguridad BANORTE permite centralizar las solicitudes de atención mediante una única vía, en la que se registran la resolución y/o canalización de las necesidades.
A través de las plataformas DABI, Banorte logró:
+43,000
órdenes de trabajo emitidas
+50
proveedores reportando actividades
+67,000
solicitudes atendidas
